Política de Privacidad

Responsable del Tratamiento

sylorinthavoq, con domicilio social en C. del Progrés, 312, 08918 Badalona, Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactar con nuestro equipo de privacidad a través del correo electrónico info@sylorinthavoq.com o en el teléfono +34922876764.

Como empresa española, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

Información que Recopilamos

Datos de Registro y Cuenta

Cuando te registras en nuestra plataforma, recopilamos información básica como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento. Esta información es necesaria para crear tu cuenta y verificar tu identidad conforme a las regulaciones financieras españolas.

Información Financiera

Para ofrecer nuestros servicios de trading y plataformas financieras, podemos recopilar datos sobre tu situación económica, experiencia en inversiones y tolerancia al riesgo. Esta información nos ayuda a personalizar nuestros servicios educativos y herramientas según tu perfil.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los fines que hemos especificado y para los que has dado tu consentimiento. Nuestros usos principales incluyen la prestación de servicios educativos sobre finanzas y trading, el envío de comunicaciones relevantes sobre mercados financieros, y la mejora continua de nuestras herramientas y plataformas.

También procesamos tus datos para cumplir con nuestras obligaciones legales, especialmente aquellas relacionadas con la prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo, conforme a la normativa española y europea vigente.

Tus Derechos sobre los Datos

Como residente en España y ciudadano de la Unión Europea, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos y garantizamos plenamente:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@sylorinthavoq.com con tu solicitud específica. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y almacenamiento seguro en servidores ubicados dentro de la Unión Europea.

Además, limitamos el acceso a tu información personal solo a aquellos empleados, contratistas y agentes que necesitan conocer esa información para procesarla por nosotros, y que están sujetos a estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad.

En caso de una violación de la seguridad que pueda suponer un alto riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin demora indebida, conforme a los requisitos del RGPD.

Conservación de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, o según lo requerido por las obligaciones legales aplicables. En general, mantenemos los datos de cuenta activa mientras utilices nuestros servicios.

Una vez que cierres tu cuenta o dejes de utilizar nuestros servicios, conservaremos cierta información durante los períodos establecidos por la legislación española, especialmente en materia fiscal y de prevención del blanqueo de capitales (típicamente entre 5 y 10 años).

Los datos utilizados únicamente para marketing directo se eliminan cuando retiras tu consentimiento, salvo que tengamos una base legal alternativa para su conservación.

Transferencias Internacionales

Nuestros servidores principales están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del EEE.

Cuando transferimos datos fuera del EEE, implementamos las salvaguardias adecuadas, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación. Siempre nos aseguramos de que tus datos mantengan el mismo nivel de protección que dentro de la UE.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento de la plataforma y no pueden desactivarse. Otras cookies, como las de análisis y marketing, requieren tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, ponte en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior de esta página.